如何精準判斷、解決組織能力建設問題？

今天跟大家分享的主題是組織能力建設的幾個關鍵命題。

組織這個命題太大了。探討組織的問題，別說一個小時，一天甚至一年，都不一定能摸到組織這個問題真正的核心。因為組織這個問題，實際上貫穿于企業全部經營管理活動當中，也同時貫穿于全部的管理理論和體系研究之中。

任何一家企業都不是一個人的單打獨斗，也不是一件事做好了就能通吃天下。企業需要有各種各樣的要素和資源整合在一起，才能實現生存與發展。企業的創立、成長發展、轉型升級和持續成功的過程中，以及日常的經營管理活動中，會碰到很多的組織問題。

所以，組織這個題目很大。今天不談組織的整體框架，僅從我們的管理咨詢實踐和經驗總結出發，結合我們專家團隊對組織方面的研究，抽取在組織研究和組織能力建設實踐過程中必不可少、無法回避的幾個關鍵問題，和大家分享關于組織的核心基本命題。

管理咨詢的研究總是習慣從問題出發。我們對于組織方面的研究，主要是針對企業的組織，所以后面我們不再特別強調這個定義的內涵。

從多年服務過的眾多企業所面臨的組織問題來看，華夏基石彭劍鋒教授提煉出十個組織方面的主要問題：

1）組織運行與戰略脫節，戰略和業務沒有組織支撐；2）組織定位不清，部門專業化、職業化能力不足；3）效率低下，管理重心過高，速度慢，層序多，機構臃腫，信息不暢等大企業??；4）未老先衰，組織板結，氣氛沉悶，創新與活力不足；5）業務銜接不暢，研、產、銷脫節，整體協同價值難以體現；6）組織資源難以共享，難以內生經驗和知識；7）規范與靈活、分權與集權、結構化與非結構化的矛盾突出；8）組織流程不暢或短缺，形成權責死結，決策遲緩延期擱置；9）并購重組中的組織與文化難以融合，管理模式難以復制；10）組織智障：局限思考、歸罪于外、缺乏整體思考的主動積極性等等。

這些問題，大家可能經常會遇到。也可能，你碰到具體的經營管理活動場景時，發現原來大家已經總結過這樣的問題。今天，我想跟大家分享的幾個關鍵命題，不是針對具體問題給出解決方案，而是一些解決問題的基本思路和關鍵命題。主要是這五個：

第一，組織的本質是要素資源的分工與協同，以提升效率，創造效益；第二，組織的目標是完成戰略任務，做成事，打勝仗；第三，支撐組織動態發展的核心三要素是經營、人和體系；第四，有效能的組織，動力遠比結構重要，要用牽引代替推動；第五，有力量的組織，要開放，要打破邊界。

這五個關鍵命題，在未來的工作里，不管是整個公司的事情，你所在部門的事情，還是一個小團隊的事情，當你碰到組織有關的問題時，都可以用這五個原則來指導你對組織相關問題的判斷和解決。